Tellimis- ja tarneinfo

TALLINN CUTLERY ESINDUSKAUPLUS

Meie esinduskauplus asub Tallinnas, Mustamäe tee 16 (Marienthali keskuse I korrusel). Kohapeal saad tutvuda kõigi laos olevate toodetega. Ka veebipoest tellitud toodetele on võimalik ise kauplusesse järele tulla. 

Kaupluse ees saab parkimiskella kasutades 1 h tasuta parkida. Maksmine on võimalik nii sularahas kui kaardimaksega.

Kauplus on avatud E-R 11:00-17:00, muudel aegadel kokkuleppel Oled oodatud!

VEEBIPOE KLIENDITUGI

Kui Sul tekib küsimusi seoses toodete või veebipoe kasutamisega, võta meiega julgelt ühendust. Vastame Sinu küsimustele hea meelega. Kui me kohe vastust ei tea, uurime välja!

Tel: 53 333 239 (vastame E-R 9:00-20:00, L-P 11.00-20:00)

E-post: info@tallinn-cutlery.com

Facebook: https://www.facebook.com/TallinnCutlery

USALDUSVÄÄRNE JA TURVALINE OSTUKOGEMUS

Kui soovid tellida veebipoest, vali välja sobivad kaubad ja lisa need ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks sisesta oma andmed ning vali sobilik transpordiviis (Omniva, SmartPOST ja DPD pakiautomaadid üle Eesti). 

Maksta saad pangaülekandega või Maksekeskuse poolt pakutavate Eestis enimlevinud pankade pangalinkide kaudu.

KIIRE TARNE - TULE ISE JÄRELE VÕI TELLI LÄHIMASSE PAKIAUTOMAATI

Pakutavad tooted on meil üldjuhul laos olemas. Võid tulla ise tellitud kaubale järele meie esinduskauplusesse Tallinnas, Mustamäe tee 16 (Marienthali keskus, I korrus). Kauplus on avatud esmaspäevast reedeni 11-17.

Tellides kauba pakiautomaati, postitame enne kell 16.00 laekunud (ja tasutud) tellimused üldjuhul samal tööpäeval. Eesti piires jõuab pakk kohale tavaliselt 1-3 tööpäeva jooksul. Kui toote staatuseks on veebilehel "Tellimisel", võib paki kättesaamine aega võtta kuni 7 päeva. Kui tarne peaks mingil põhjusel olema kavandatust aeglasem, informeerime Sind e-posti või telefoni teel võimalikest kõrvalekalletest.

Pakiautomaati saabunud paki kohta saad SMS-teavituse, mis sisaldab pakiautomaadi uksekoodi. Pakki hoiustatakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva. Kui Sa pakile selle aja jooksul järele minna ei saa, võta meiega ühendust. Katsume leida lahenduse, et tellimus siiski Sinuni jõuaks. 

Kui Sul ei ole võimalik ülalnimetatud tarneviise kasutada, võta enne tellimuse vormistamist meiega ühendust ja lepime eraldi kokku, kuidas soovitud kaubad Sinuni jõuavad.

Detailsed veebipoe ostutingimused leiad SIIT 

HOIAME SINU ISIKUANDMEID HOOLSALT

Tutvu lähemalt meie isikuandmete kaitse põhimõtetega SIIN