Инфо и условия

УМЕЛОЕ И ДРУЖЕЛЮБНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Если вы желаете узнать о наших товарах больше, смело обращайтесь к нам! Являясь истинными фанатами японских ножей, мы с удовольствием ответим на ваши вопросы. Если мы не готовы дать нужный ответ сразу, то обязательно соберем недостающую информацию и предоставим ее вам в ближайшее время!

Жителям Таллина и его окрестностей мы предлагаем возможность вживую ознакомиться с товарами до совершения покупки. Если вы желаете ею воспользоваться, дайте нам об этом знать.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОТДЕЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Телефон: 53 333 239 (9:00-20:00)
Электронная почта: info@tallinn-cutlery.com
Facebook: https://www.facebook.com/TallinnCutlery

СИСТЕМА НАДЕЖНЫХ И БЕЗОПАСНЫХ ПОКУПОК

Сделать заказ в нашем магазине очень просто: выберите интересующие вас товары и добавьте их в корзину. При оформлении заказа введите свои данные и укажите подходящий метод доставки (пакоматы Omniva, DPD или SmartPOST по всей Эстонии).

Оплатить заказ можно банковским перечислением или с помощью предлагаемых Платежным центром (Maksekeskus) банковских ссылок наиболее распространенных в Эстонии банков.

БЫСТРАЯ ДОСТАВКА В БЛИЖАЙШИЙ ПАКОМАТ

Большинство товаров в наличии на нашем складе, поэтому доставка посылки в выбранный клиентом пакомат обычно занимает не более 1-3 дней в пределах Эстонии. Если статус товара «под заказ», то срок доставки может увеличиться до 7 дней. При задержке поставки по какой-либо причине мы свяжемся с вами по электронной почте и сообщим о возможных отклонениях от запланированных сроков.

После прибытия посылки вы получите СМС-оповещение с кодом ячейки. Срок хранения посылки в пакомате – 7 календарных дней. Если по какой-то причине вы не можете забрать ее в этот период, сообщите об этом нам: мы постараемся найти оптимальное решение и позаботиться о том, чтобы вы все же получили заказанный товар.

Не имеете возможности использовать пакомат? До оформления заказа свяжитесь с нами, и мы в индивидуальном порядке договоримся с вами о способе доставки товаров, которые вы желаете приобрести. Подробную информацию об условиях покупки в нашем магазине вы найдете ЗДЕСЬ.

МЫ БЕРЕЖНО ХРАНИМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

С нашими принципами защиты личных данных вы можете познакомиться ЗДЕСЬ.